Wijn van Jurjen
Herroepingsrecht
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026
Bedenktijd
Consumenten hebben het recht om een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst of afhalen zonder opgave van reden te herroepen. Tijdens deze bedenktijd moet de klant zorgvuldig omgaan met de producten.
Herroeping melden
Meld herroeping binnen de bedenktijd per e-mail via wijn@vanjurjen.nl. Vermeld je naam, bestelgegevens en welke producten je wilt terugbrengen.
Terugbrengen
Na herroeping moeten de producten binnen 14 dagen worden teruggebracht. Retourneren kan alleen op afspraak. Wijn van Jurjen accepteert retouren van ongeopende, onbeschadigde flessen in originele staat.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retour betaalt Wijn van Jurjen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode, tenzij anders wordt afgesproken. De terugbetaling vindt zo snel mogelijk plaats en uiterlijk binnen 14 dagen nadat de herroeping is ontvangen.
Uitzonderingen
Als een product speciaal voor de klant is samengesteld, gepersonaliseerd, geopend, beschadigd of niet meer redelijkerwijs verkoopbaar is, kan het recht op volledige terugbetaling beperkt zijn. Dit wordt per situatie beoordeeld.